Voorwaarden

Waar dit over gaat

Deze voorwaarden gelden voor aingelnova.com en voor aankopen van producten van AINGEL NOVA via Whop of Stripe. AINGEL NOVA, ingeschreven bij de KvK, Nederland · KvK 94517657 · btw-id NL004372717B72 · Adres: Kees de Groenplein 55, 3201 CP Spijkenisse · E-mail: support@aingelnova.com.

Bestellen en betalen

Je bestelt en betaalt in de checkout van Whop of, bij producten met een Stripe-knop, op een betaalpagina van Stripe. In Whop gelden ook de kopersvoorwaarden van Whop. Prijzen staan in euro. Bij consumentenproducten is de prijs incl. btw. Producten met een prijs excl. btw zijn alleen voor zakelijke klanten; de btw komt er bij het afrekenen in Whop bij. Je ziet de eindprijs in Whop of Stripe vóór je betaalt.

Betalen via Stripe

Producten met een Stripe-betaalknop (zoals de Food Suite) betaal je op een betaalpagina van Stripe; Stripe verwerkt de betaling (bijvoorbeeld iDEAL, kaart, Apple Pay of Google Pay). Je kaart- of bankgegevens gaan alleen naar Stripe, niet naar ons. Prijzen zijn incl. 21% Nederlandse btw. Een abonnement verlengt elke maand of elk jaar tot je opzegt. Je zegt op elk moment online op via het klantportaal van Stripe (of mail support@aingelnova.com); de opzegging gaat in aan het einde van de periode die je al betaalde.

Terugbetaling bij Stripe-betalingen

De betaalpagina van Stripe vraagt nu niet om je uitdrukkelijke toestemming om al binnen de 14 dagen te starten. Daarom houd je als consument de volledige 14 dagen bedenktijd, ook als je de app al gebruikt: herroep je binnen 14 dagen via support@aingelnova.com, dan betalen we het hele bedrag binnen 14 dagen terug met dezelfde betaalmethode, via Stripe, en stopt je abonnement meteen. Na die 14 dagen betalen we een al begonnen periode niet terug, tenzij de wet dat vraagt.

Wachtlijst

Een plek op de wachtlijst is gratis en verplicht je tot niets. We laten het je weten als het product opengaat; pas dan kun je kiezen of je koopt.

Abonnementen en opzeggen

Een abonnement verlengt automatisch tot je opzegt: een maandabonnement elke 30 dagen, een jaarabonnement elk jaar. Je zegt op elk moment op in je Whop-account, of bij een Stripe-abonnement online via het klantportaal (of via support@aingelnova.com); je houdt toegang tot het einde van de periode die je al betaalde. Founders-prijzen blijven gelijk zolang je abonnement doorloopt.

Herroepingsrecht (consumenten)

Als consument heb je 14 dagen bedenktijd vanaf het sluiten van de overeenkomst; binnen die termijn mag je zonder reden herroepen. Zakelijke klanten hebben geen herroepingsrecht.

Diensten en digitale diensten (zoals app-abonnementen)

Onze Whop-checkout en de betaalpagina van Stripe vragen nu niet om uitdrukkelijke toestemming om al binnen de 14 dagen te starten, en niet om je verklaring dat je dan je herroepingsrecht verliest. Daarom houd je bij een dienst of digitale dienst de volledige 14 dagen bedenktijd, ook als je de app of dienst al gebruikt, en betaal je bij herroeping niets voor het deel dat al geleverd is (art. 6:230p en 6:230s BW). Voegen we die stap later toe, dan staat dat hier en geldt het alleen voor bestellingen daarna.

Digitale inhoud (zoals een download)

Ook bij digitale inhoud die niet op een fysieke drager wordt geleverd, vraagt onze checkout nu niet om die toestemming en verklaring. Je houdt dus ook hier je volledige herroepingsrecht van 14 dagen.

Zo herroep je

Stuur ons binnen de 14 dagen een duidelijke verklaring per e-mail naar support@aingelnova.com, of bij een Whop-aankoop via de supportchat in Whop. Je mag het modelformulier hieronder gebruiken; dat hoeft niet. We bevestigen je herroeping per e-mail en betalen binnen 14 dagen terug met dezelfde betaalmethode, via Whop of Stripe. Een lopend abonnement stoppen we dan meteen.

Zakelijke diensten

Alleen voor zakelijke klanten. Omvang, planning en acceptatie leggen we na de intake schriftelijk met je vast, zoals op de productpagina staat. Staat op de productpagina een betaling in twee delen, dan betaal je het eerste deel bij de start via Whop en de rest bij oplevering.

Wat onze producten niet beloven

Geen omzet-, inkomens- of resultaatgaranties. AI-uitkomsten controleer je zelf. Allergenen- en voedselinformatie controleer je zelf. Onze apps geven geen juridisch, immigratie-, financieel of medisch advies.

Gebruik

Gebruik de site en apps alleen op een wettige manier en upload alleen materiaal waarvoor je de rechten hebt.

Recht en contact

Nederlands recht is van toepassing. Als consument houd je de bescherming van de dwingende regels van het land waar je woont. Deze voorwaarden beperken je wettelijke rechten niet. Mail ons op support@aingelnova.com, of gebruik als klant de supportchat bij je aankoop in je Whop-account.

Modelformulier voor herroeping

(vul dit formulier alleen in en stuur het terug als je de overeenkomst wilt herroepen)

Privacy en verwijderen · Cookies · Terugbetalingen en herroeping