Privacy en verwijderen
Versie 2026-11-03
Wie zijn wij
Verwerkingsverantwoordelijke: AINGEL NOVA, ingeschreven bij de KvK, Nederland · KvK 94517657 · btw-id NL004372717B72 · Adres: Kees de Groenplein 55, 3201 CP Spijkenisse · E-mail: support@aingelnova.com. Wij zijn verantwoordelijk voor de gegevens die via aingelnova.com binnenkomen. Mail ons op support@aingelnova.com, of gebruik als klant de supportchat bij je aankoop in je Whop-account.
Nieuwsbrief en WhatsApp-uitnodiging
Als je je aanmeldt bewaren we je e-mailadres, de toestemming die je aanvinkte en het tijdstip. Je WhatsApp-nummer alleen als je het invult én de WhatsApp-toestemming aanvinkt. Grondslag: jouw toestemming. We bewaren het tot je je afmeldt of om verwijdering vraagt; je kunt je toestemming en gegevens op elk moment laten verwijderen.
Bestellen via Whop
Betalen, wachtlijsten en toegang lopen via Whop (whop.com). Je betaalgegevens vul je alleen bij Whop in; Whop verwerkt die onder het eigen privacybeleid van Whop (onderaan elke Whop-pagina). Van Whop ontvangen wij wat nodig is om je aankoop te leveren en je te helpen (zoals je naam of gebruikersnaam, e-mailadres en wat je kocht). Grondslag: de overeenkomst. Factuur- en betaalgegevens bewaren we zo lang de wet dat vraagt (in Nederland 7 jaar).
Betalen via Stripe en onze bestellijst
Producten met een Stripe-betaalknop (zoals de Food Suite) betaal je op een betaalpagina van Stripe. Stripe verwerkt je betaling en je betaalgegevens onder het privacybeleid van Stripe; je kaart- of bankgegevens komen niet bij ons. In onze bestellijst (een database bij Cloudflare) bewaren we van elke betaling: de referentienummers van Stripe (betaling, factuur, abonnement, klant), het product, bedrag, valuta, status en data, je e-mailadres (om je toegang te geven en te helpen) en de partnercode als je via een partnerlink of partner-kortingscode kwam. In een aparte toegangslijst staat per abonnement alleen het product, de status (actief of gestopt), de data en je Stripe-klantnummer, met hooguit een versleutelde code van je e-mailadres, nooit het adres zelf. Doel: je abonnement leveren, onze boekhouding en partners hun commissie betalen. Grondslag: de overeenkomst en onze wettelijke bewaarplicht. Bewaartermijn: factuur- en betaalgegevens 7 jaar (Nederlandse belastingwet). Je e-mailadres halen we uit de bestellijst 90 dagen na het einde van je abonnement (of na een eenmalige betaling), of 400 dagen na je laatste betaling als we nooit een opzegging ontvingen. De toegangslijst-regel verdwijnt 90 dagen nadat je toegang is gestopt. Gegevens die nodig zijn voor een lopend betalingsgeschil bewaren we tot dat geschil is afgerond, ook als die termijnen al voorbij zijn.
Af en toe een mail voor Founders
We kunnen Founders af en toe mailen over nieuwe functies van de Food Suite. Grondslag: ons gerechtvaardigd belang om bestaande klanten te informeren over vergelijkbare diensten (art. 11.7 lid 3 Telecommunicatiewet). Je kunt je op elk moment afmelden door op zo’n mail te antwoorden of te mailen naar support@aingelnova.com.
Gegevens in de apps
Wat je in de Food Suite-app invult, blijft in de browser op je eigen apparaat (lokale opslag). Het wordt niet naar ons gestuurd. Browsergegevens wissen wist het ook.
Geen tracking, geen verkoop
We gebruiken geen analytics-, advertentie- of trackingcookies en verkopen of delen je gegevens niet voor marketing van anderen.
Hosting
De site draait op Cloudflare. Cloudflare verwerkt technische gegevens (zoals je IP-adres) om pagina’s te leveren en misbruik te blokkeren. De aanmeldingen staan in een database in West-Europa.
Je rechten
Je mag je gegevens inzien, laten verbeteren of verwijderen, je toestemming intrekken en bezwaar maken. Mail ons op support@aingelnova.com, of gebruik als klant de supportchat bij je aankoop in je Whop-account. We reageren binnen 30 dagen. Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.